✍️ देवब्रत मंडल
गया: रेलवे सुरक्षा बल (आरपीएफ) ने यात्रियों की सुविधा और विश्वास को मजबूती देते हुए एक अहम सफलता हासिल की है। चार महीने पहले चेन्नई में गुम हुआ एक यात्री का मोबाइल फोन आरपीएफ ने बिहार के गया जिले से बरामद कर लिया। यह मोबाइल फोन यात्री श्रीनिवासन दियाला का था, जो अरक्कोनम और पेराम्बुर के बीच यात्रा के दौरान खो गया था।
कैसे मिली सफलता
आरपीएफ की साइबर टीम ने फोन की खोज के लिए सीईआईआर पोर्टल की मदद ली। लगातार चार महीने तक ट्रैकिंग और सर्विलांस के बाद मोबाइल की लोकेशन गया जिले में पाई गई। तत्पश्चात आरपीएफ पोस्ट गया ने साइबर टीम के सहयोग से मोबाइल को सुरक्षित बरामद किया।
बरामदगी की पूरी कहानी
जांच में सामने आया कि गया जिले के निवासी अजय पासवान को यह मोबाइल ट्रेन संख्या 16004 के एस-10 कोच में सफाई के दौरान मिला था। फिलहाल आरपीएफ ने अजय पासवान से मोबाइल जब्त कर लिया है और इसे यात्री को सुपुर्द करने की प्रक्रिया शुरू कर दी गई है।
आरपीएफ की प्रतिबद्धता
आरपीएफ अधिकारियों के अनुसार यह मामला इस बात का स्पष्ट उदाहरण है कि रेलवे सुरक्षा बल न केवल यात्रियों की सुरक्षा बल्कि उनके खोए हुए सामान को वापस दिलाने में भी लगातार तत्पर रहता है। यात्रियों की सुविधा और विश्वास बनाए रखना ही बल का मुख्य उद्देश्य है।
यात्रियों से अपील
आरपीएफ ने यात्रियों से अपील की है कि यदि किसी का मोबाइल या अन्य कीमती सामान रेलवे परिसर या ट्रेन यात्रा के दौरान खो जाता है, तो तुरंत रेल मदद (Rail Madad) ऐप या हेल्पलाइन पर शिकायत दर्ज कराएं।
साथ ही सीईआईआर पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन कराकर भी खोए हुए मोबाइल को ट्रैक कर पाना संभव है।
