एक सप्ताह से डाकघर का चक्कर लगा रहे हैं ग्राहक

टिकारी पोस्ट ऑफिस को सीबीएस प्रणाली से लैश करने की चल रही करवाई ने ग्राहकों की परेशानी फिलहाल बढ़ा दी है। पिछले छः दिनों से लगातार चल रहे कार्य के बाद भी प्रोसेस पूरा नही हुआ है। इस कारण पोस्टऑफिस के स्थायी ग्राहकों सहित अन्य जरुतमन्दों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। जानकारी के अनुसार बीते बुधवार को टिकारी सब पोस्ट ऑफिस को सीबीएस यानी कोर बैंकिंग सेवा से जोड़ने के लिए डेटा अपलोड किया गया था। डेटा अपलोड करने के पश्चात सीबीएस से सभी फंक्शन को जोड़ा जाना है। ताकि ग्राहकों को इसकी सुविधा मिल सके। उक्त प्रक्रिया में विलंब होने के कारण सोमवार तक पोस्टऑफिस में कम्प्यूटर पर कार्य शुरू नही हो सका। इस कारण पोस्टऑफिस में जमा-निकासी, स्पीड पोस्ट, रजिस्ट्री डाक सहित अन्य सम्बंधित कार्य पूरी तरह से ठप है। ग्राहकों ने बताया कि हर दिन कार्य ठप होने के कारण बैरंग वापस होना पड़ रहा है। कार्यालय के एक कर्मी ने नाम न छापने की शर्त पर बताया कि अधिकारियों के सुस्त रवैया के कारण कर्मियों एवं ग्राहकों को ऐसी स्थिति का सामना करना पड़ रहा है। हर दिन ग्राहकों के आक्रोश का सामना करना पड़ता है।
इस सम्बन्ध में टिकारी सब पोस्टऑफिस के पोस्टमास्टर ललन राम के मोबाइल नम्बर 9572283454 पर कई बार संपर्क किया गया परंतु कोई जवाब नही मिल सका।
रिपोर्ट – आलोक रंजन ,टिकारी